به منظور پیاده سازی طرح تکریم ارباب رجوع و مطابق با بند 8-2-1 (رضایت مشتری) در سيستم مديريت کيفيت ISO 9001:2008، خواهشمند است نسبت به توزیع فرم (پیوست) نظرسنجی از مراجعه‌کنندگان FM302، در حوزه های پر تردد اقدام مقتضی صورت پذيرد و سپس فرمهای تکمیل شده را ماهانه جهت تجزیه و تحلیل به مدیریت آموزش، تشکیلات و بهبود روشها ارسال نمایید.